Sistema Institucional de la Gestión de la Calidad
Aplicación de la Norma ISO 9000:2000

Sistema de Gestión de Calidad. El sistema de gestión de calidad comienza su ciclo en el mes de febrero de 2007

Política de Calidad

En COBAEJ asumimos el compromiso de ofrecer un servicio de calidad y excelencia diferenciado por su accesibilidad y flexibilidad.

Mapa General del Proceso


Proceso de las 5 S's

El proceso de las 5 S’s, es una metodología japonesa que garantiza en corto plazo aumentar la productividad. se aplican de manera universal con el fin de ser más competentes y asumir una cultura de calidad..

Documento PDF Proceso de las 5 S's (Documento en formato de Adobe Reader 814 Kb)


Documento PDF ¿Ya sabes que hacer en caso de una emergencia?

Manejo de Residuos y de Contaminación

  Documento PDF Programa de separación de residuos

METAS Y ESTRATEGÍAS INSTITUCIONALES

1.- Fortalecer el modelo educativo para el desarrollo integral del alumno propiciando un espíritu de superación y compromiso social.

  • Diseñar un programa de promoción y difusión que contribuya a la captación de alumnos con base a su área de influencia.
  • Diseñar e instrumentar un programa para asegurar la certificación final del egresado.
  • Abatir la deserción escolar e incrementa la eficiencia terminal.
  • Fortalecer prácticas académicas que contribuyan al desarrollo integral del alumno.

2.- Gestionar y optimizar los recursos mediante una administración ordenada y eficiente que permita garantizar la operación eficaz del organismo y la satisfacción del usuario.

  • Mantener un enfoque permanente de las expectativas de nuestros usuarios internos y externos con relación a los servicios que brindamos como institución.
  • Consolidar un Sistema de Gestión de Calidad evidenciable en los distintos procesos de la institución a través de una cultura de servicio en el personal.
  • Atender a la demanda educativa mediante la efectividad de la planeación, gestión, desarrollo, modernización y aprovechamiento de los recursos institucionales.
  • Optimizar el uso de la capacidad instalada en términos de infraestructura física disponible.
  • Ejercer el presupuesto asignado con base a los programas y proyectos contenidos en la PEI.
  • Concretar las adquisiciones de bienes y servicios conforme al Programa Anual de Adquisiciones.

3.- Contribuir  a mejorar el desarrollo y desempeño institucional mediante la selección, prevención y actualización del personal.

  • Proporcionar el personal con competencias óptimas para la realización de sus funciones.
  • Consolidar un clima organizacional favorable que propicie y motive el desempeño, la permanencia y el compromiso institucional.
  • Ampliar y consolidar los programas de formación, actualización, capacitación y mejores prácticas del personal que conforma este organismo.
  • Establecer un programa de Protección, Orden y Limpieza (POL) para garantizar la integridad de los alumnos y personal que conforman el organismo.

4.- Optimizar, Preservar y mantener la infraestructura física y tecnológica del organismo.

  • Asegurar y mantener el estado físico de los bienes inmuebles que conforman el organismo
  • Consolidar la infraestructura tecnológica de vanguardia y los sistemas de comunicación.
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